El presidente del consejo de administración de la empresa, Sang Haibo, realiza una visita de retorno a varias empresas mineras de Henan y recibe elogios destacados.
Fecha de publicación:
2025-11-28
Recientemente, el presidente del consejo de administración de la empresa, el señor Sang Haibo, encabezó personalmente un equipo que se desplazó a diversas empresas mineras de la provincia de Henan para realizar inspecciones in situ del estado de funcionamiento de las máquinas de clasificación por color de mineral de la compañía y escuchar atentamente las necesidades de sus clientes. Durante esta visita de seguimiento, los clientes habituales de la región de Henan elogiaron una vez más la estabilidad y el rendimiento de los equipos de Guxin, así como la actitud de servicio altamente comprometida y personal del propio presidente Sang.
Recientemente, el presidente del consejo de administración de la empresa, el señor Sang Haibo, encabezó personalmente un equipo que se desplazó a diversas empresas mineras de la provincia de Henan para realizar inspecciones in situ del estado de funcionamiento de las máquinas de clasificación por color de mineral de la compañía y escuchar atentamente las necesidades de sus clientes. Durante esta visita de seguimiento, los clientes habituales de la región de Henan elogiaron una vez más la estabilidad y el rendimiento de los equipos de Guxin, así como la actitud de servicio altamente comprometida y personal del propio presidente Sang.
«La máquina de selección por color de Guxin es realmente un ‘valioso auxiliar’ de la línea de producción», comentó con emoción el director de una empresa dedicada al procesamiento de arena de cuarzo. Esta empresa lleva cinco años utilizando equipos de la marca Guxin; las tres máquinas de selección por color funcionan a diario durante más de 12 horas y, hasta la fecha, mantienen una precisión de separación superior al 99%, con una tasa de eliminación de impurezas muy por encima del promedio del sector. El directivo mostró in situ el mineral final tras la separación: «Gracias a este equipo, la pureza de nuestro mineral ha aumentado del 85% original a más del 99,9%, lo que hace que nuestros productos sean mucho más competitivos en el mercado y ha permitido que los pedidos crezcan de manera constante en los últimos años». En una empresa dedicada al procesamiento de mineral de calcita, el responsable señaló la máquina de selección por color en funcionamiento y destacó que los equipos de Guxin no solo presentan una baja tasa de fallos, sino que además su servicio posventa es verdaderamente «a disposición inmediata». Durante la visita de seguimiento, el director general Sang instó personalmente a los ingenieros que lo acompañaban a realizar una inspección minuciosa del módulo de reconocimiento óptico del equipo y a limpiar el polvo acumulado en el circuito de aire; al mismo tiempo, guió a todo el equipo para transmitir, de forma práctica y paso a paso, las técnicas de mantenimiento cotidiano a los operarios, lo que hizo que todos los presentes exclamaran: «Realmente práctico y atento».
«Elegir a Guxin no se debe únicamente a la alta calidad de sus equipos, sino también a la sólida garantía postventa; el hecho de que el señor Sang encabece personalmente las visitas de seguimiento nos transmite una sinceridad plena». Varios clientes históricos de Henan han señalado que el equipo de servicio posventa de Guxin realiza visitas periódicas, y que la actitud directa y comprometida del presidente les brinda una gran tranquilidad. Ante las demandas de producción personalizadas planteadas por los clientes, el señor Sang lidera a su equipo para elaborar in situ soluciones a medida, habilita un canal de atención exclusivo para los clientes históricos de Henan y reitera su compromiso de responder en un plazo de cinco minutos y de acudir al lugar para resolver el problema en un máximo de 24 horas.
Los elogios y las sugerencias recabados durante esta visita de retorno encabezada por el director Sang servirán como base fundamental para que Guxin optimice sus productos y servicios. Como empresa referente especializada en el sector de las máquinas de clasificación por color de minerales, la compañía se ha mantenido fiel a la filosofía de «centrarse en el cliente»; bajo la dirección personal del director Sang, ha consolidado sólidamente los cimientos de su colaboración con los clientes gracias a la confiabilidad de sus productos y a un servicio posventa sumamente atento y cercano. En el futuro, la empresa seguirá profundizando en la investigación y el desarrollo tecnológico, actualizando su sistema de servicios y trabajando mano a mano con nuevos y antiguos clientes, tanto nacionales como internacionales, para lograr beneficios mutuos y contribuir a la mejora de la calidad y la eficiencia del sector minero.